A través de simples formularios tu ​cliente te reservará y te pagará

Y empieza a recibir reservas

A

Mira lo Fácil que es

AGENDAR PARA TUS CLIENTES

• EN SOLO 6 O 7 CLICKS
  

Recordatorios

Con estos Recordatorios Inteligentes, nunca más ​olvidarás.

¡Te aseguramos que cumplirás

todas tus citas!

Haz que tus clientes recuerden sus citas.

Es realmente atractivo que tú puedas recordarle a tus clientes sus citas automáticamente

Puedes mandar Sms, Emails y Whatsapp... Según el plan que escojas.

Que ya no haya clientes que no lleguen a ​tu cita y perdiendo dinero.

Por lo tanto, si tienes ​la oportunidad de ​informar a tus ​clientes con ​anticipación, házlo ​de inmediato.

No hagas esperar a tus clientes en la lista de espera.

Con las notificaciones automáticas de Recordatorio, puede ​informar a tus clientes sobre la cita antes y después.

Se le recordará a tu cliente el derecho a cambiar la hora de la ​cita o cancelar su cita con este recordatorio.

Bienvenidos Clientes

En algunos casos, tus clientes pueden estar ocupados, lo que ​puede hacer que olviden la hora de su cita.

Al automatizar la comunicación y permitir que los clientes ​respondan a su conveniencia, simplemente tus clientes ​estaran felices de estar contigo.

Los clientes a largo plazo pueden sentirse avergonzados por ​faltar a una cita, por lo que un recordatorio suave facilita el ​cumplimiento de las citas.

Para configurar un recordatorio por correo ​electrónico antes de una cita, es necesario crear ​un flujo de trabajo.

Elige "Inicio de reserva" y luego "Enviar correo ​electrónico" u otra acción preferida en nuestro ​proceso de trabajo.

Luego haz clic en el botón "Crear".

Nos redirigirá a la configuración del flujo de ​trabajo creado.

Vamos a editar la opción "Inicios de reserva" y ​configurar notificaciones antes y después de la ​cita, tanto al principio como al final.

Además, se pueden configurar filtros para ​recordatorios específicos y luego guardar los ​ajustes. La acción final es configurar el envío de ​correos electrónicos y verificar la plantilla antes de ​su uso.

Con la función de Recordatorio del complemento ​de reserva de citas de Agendate, se pueden enviar ​recordatorios a clientes y personal antes o después ​de las citas. Se utilizan trabajos cron para su ​funcionamiento, y la documentación explica cómo ​configurar un Cron Job en el sitio.

Anticipos

Solicite pagos por adelantado para ​protegerse contra ocasiones inesperadas

¿Por qué es importante exigir el pago de depósitos?

Configurar los pagos por adelantado es muy ​sencillo:

Para comenzar, ve a la configuración del servicio ​y elige el monto del depósito que prefieras.

Este depósito puede ser un porcentaje del servicio ​o una cantidad fija. Una vez configurado y ​guardado, ¡todo estará listo!

El sistema de Agenda Digital EPA se integra con ​diversas plataformas de pago en línea como ​Stripe, Mercado Pago y PayPal.

También puedes optar por recibir pagos a través ​de transferencia bancaria.

De esta forma, garantizas recibir los pagos por ​adelantado de forma segura, evitando pérdidas ​financieras en caso de que los clientes no asistan ​a las citas.

Formularios ​Avanzados

Si neceisitas más datos de tus clientes,

crea un formulario más amplio para que tus clientes te den la ​información que tú necesitas.

Nuestra agenda ya viene con el formulario de datos universales que se necesitaran. Pero es posible que tú necesitas información más precisa de tus clientes.

Por ejemplo, una contraidicación de medicamento, alergia a algo, edad, condición de salud, dirección comercial, etc, etc.

Con este HERRAMIENTA puedes pedirle a tu cliente que suba un documento especial que necesitas para su cita.

Puedes pedirle las ligas de us redes sociales.

O puede pedirles que completen una breve prueba antes de la cita.

Para estos casos Nuestra agenda ha creado un herramienta de formularios para resolver estos problemas.

Etiqueta:

Vamos a darle un toque especial a tu formulario sin etiquetas ​aburridas. ¡Ponle onda con etiquetas de texto!

Entrada de texto:

¿Quieres conocer de un vistazo a tus clientes con una ​oración o palabra cortita? ¡Esta entrada lo hace todo!

Área de texto:

Si necesitas más detalles de tus clientes, esta entrada es tu ​mejor aliada.

Entrada de números:

¡Para que tus clientes te cuenten todo en cifras! Perfecto para ​recopilar datos numéricos.

Entrada de fecha:

Deja que tus clientes te pasen sus fechas importantes con ​esta opción.

Entrada de tiempo:

¿Necesitas que te digan la hora exacta? ¡Aquí está la entrada ​mágica!

Seleccionar:

Deja que tus clientes elijan entre varias opciones con esta ​entrada molona.

Casillas de verificación:

¡Añade un toque divertido con casillas de verificación! Ideal ​para términos y condiciones.

Botones de radio:

Haz que tus clientes elijan con estilo usando botones de ​radio.

Archivo:

¿Quieres que te envíen archivos? Desde imágenes hasta ​documentos, ¡aquí los recibirás!

Enlace:

Si quieres poner un enlace en tu formulario, ¡este campo es ​para ti!

Correo electrónico:

Solicita el correo de tus clientes para mantenerlos ​conectados. ¡Notificaciones automáticas incluidas!

Teléfono:

Pide el número de teléfono de tus clientes para estar en ​contacto. ¡Notificaciones a la velocidad del rayo!

Una vez termines y guardes tu formulario, activa la sección ​de Información en la interfaz del Complemento de citas de ​AGENDATE. Cuando tus clientes completen la cita, ¡toda la ​información llegará directo a tu sistema!

Los miembros del personal y los administradores pueden ​completar o editar información en formularios ​personalizados al crear y modificar citas.

La información de formularios personalizados puede enviarse ​a personal y clientes mediante palabras clave al hacer citas ​a través del panel de reservas o manualmente desde el panel ​de administración. Las palabras clave se utilizan en ​notificaciones, facturas, eventos de Google Calendar y más, ​con una palabra clave específica para cada formulario ​personalizado.

Se pueden enviar notificaciones automáticas por correo ​electrónico y teléfono obtenidos del cliente a través de ​formularios personalizados.

También puedes compartir el archivo recibido con las ​personas adecuadas agregándolo a la sección de Adjuntos ​en las Notificaciones.

* Ofrecemos esta función como complemento.

El Portal que ve tu cliente

Nuestra Agenda mantiene la calidad de la experiencia de tu cliente al más alto nivel con su hermosa interfaz.

Hacemos que el diseño web sea receptivo, fácil de usar, simple y hermoso.

Esto incluye el tamaño de la pantalla, la plataforma y la orientación.

El mundo ha cambiado y si las aplicaciones no están optimizadas la gente ya no sigue. Por eso nos hemos asegurado de que nuestra herramienta cumpla con esta necesidad del cliente final.

Como dato interesante, las profesias sobre el futuro dicen que la gente hará todos sus movimientos en linea en un 90% antes del 2024. ¿Qué significa esto? Que todos los negocios si desean mantenerse deberán tener sus herramientas en linea.

Además, el usuario típico de un teléfono inteligente hoy ​en día revisa su dispositivo un promedio de 150 veces al ​día, ¡son 150 oportunidades para que usted se abra paso ​y convierta a un prospecto en un cliente!

Google anunció que las búsquedas móviles ahora superan ​las búsquedas realizadas a través de la computadora. ​Específicamente, Google dijo que "se realizan más ​búsquedas de Google en dispositivos móviles que en ​computadoras en 10 países, incluidos EE. UU. y Japón".

Con tu interfaz receptiva, el sistema de reserva de citas ​Agenda Digital EPA lleva a tu usuario a una mejor ​experiencia de usuario.

Un factor importante que indica la calidad de la ​experiencia del usuario es el tiempo que pasan en su sitio.

Si les resulta difícil navegar o usar porque se ven ​obligados a pellizcar y hacer zoom constantemente, no ​permanecerán en tu sitio web.

Si tu sitio web es responsive, los visitantes pueden ​acceder fácilmente a menús, enlaces y botones, ​mejorando su experiencia y aumentando el tiempo ​en el sitio. El panel de clientes también es ​responsive, permitiendo a los usuarios realizar ​acciones sin dificultad en todos los dispositivos.

Citas Recurrentes

Con la función de Citas Recurrentes, puedes ofrecer a tus ​clientes la posibilidad de seleccionar múltiples días al ​programar citas.

Dependiendo de los servicios que ofrezcas, puedes ​permitir que tus clientes programen citas únicas o citas ​para varios días.

Por ejemplo, imaginemos que eres instructor de yoga y ​tus clientes asisten a tus clases una vez por semana, lo ​que constituye una cita recurrente.

Tus clientes pueden reservar citas para las próximas ​semanas con una sola programación, evitando la ​necesidad de hacer una reserva semanalmente.

Esta función de citas periódicas es aplicable a todos los ​servicios de este tipo, no exclusivamente a los de yoga.

Además, hay diversas opciones de intervalos de tiempo ​para planificar y puedes definir la duración y cantidad de ​citas que se repetirán, simplificando el proceso de ​programación.

Las citas periódicas se sincronizan automáticamente con ​tu Calendario de Google si cuentas con el plan de pago ​correspondiente.

En caso de que una cita recurrente solicitada coincida ​con otra cita, el sistema resolverá automáticamente este ​conflicto.

¿Cómo se configuran las citas periódicas?

Existen tres tipos de citas periódicas: diarias, semanales ​y mensuales, cada uno visualizado de manera distinta en ​el panel de reservas.

Es posible establecer un periodo y una frecuencia fija ​para los tres tipos de citas recurrentes.

Citas Recurrentes Diarias

Al configurar una cita diaria, se determina el número de ​días en los que se repetirán las citas entre la hora de ​inicio y la hora de finalización.

Citas periódicas semanales

Cuando establecemos una cita recurrente como de tipo semanal, determinamos en qué día de la semana se repetirán las citas entre la hora de inicio y la hora de finalización.

Citas periódicas mensuales

Cuando establecemos citas recurrentes como mensuales, elegimos los días del mes que queremos entre las horas de inicio y finalización de las citas. Solo se crearán citas para los días que elijamos.

También puede pedir a sus clientes que paguen todas las citas a la vez o que paguen las citas una por una.

También puede pedir a sus clientes que paguen todas las citas a la vez o que paguen las citas una por una.

Panel de Control

Descubre el rendimiento de tu negocio con filtrado ​multicapa y un amplio módulo de informes

Tu Panel Personal de Tu Agenda

Uno de los aspectos más importantes del software es su Dashboard.

Todas las acciones que debe realizar el propietario del negocio se realizan a través del Panel de control.

Por lo tanto, cuanto más fácil de usar sea el Tablero, mejor será su uso.

El panel de control de tu Agenda Digital es intuitivo y fácil de usar.

Con el panel de control de Agenda Digital EPA, puedes realizar fácilmente todas las operaciones.

Todo está diseñado para la comodidad de los usuarios. Además, el tablero de tu Agenda Digital EPA es simplemente fácil, rápido, hermoso pero sobre todo muy eficiente.

¿Cuáles son los beneficios del panel de control de la Agenda Digital EPA?

Con el panel de control de tu Agenda Digital EPA puedes ​hacer análisis diarios, semanales, mensuales y anuales de ​citas, horas y ganancias. También muestra la cantidad de ​nuevos clientes recibidos.

Cita grupal

Define tus citas grupales para mayor aocance

El sistema de reserva de Agenda Digital EPA simplifica la ​programación de citas grupales y establece límites de ​participantes. Es importante especificar la cantidad de ​clientes en la cita para evitar problemas de capacidad. Se ​recomienda detallar las limitaciones y tarifas asociadas en el ​sistema de reservas.

¿Por qué las citas grupales son importantes para las empresas?

Las citas grupales, también conocidas como visitas grupales ​o citas presenciadas, son una forma de brindar servicios a ​los clientes de manera más económica. Permiten a los ​negocios atender a más clientes, ofrecer más servicios y ​aumentar los ingresos de la práctica si se gestionan ​correctamente. Estas visitas pueden reemplazar o ​complementar las citas individuales tradicionales.

¿Cómo configurar la función de citas grupales en en tu Agenda Digital?

Puedes configurar tu servicio como grupal o individual y ​establecer restricciones en el número de personas por cita. ​Especifica el máximo de clientes por cita para activar esta ​función.

Además, tus clientes pueden elegir cuántas personas traerán con ellos al hacer una cita.

En función de la capacidad del servicio, tus clientes podrán traer el mayor número de personas posible y concertar citas para todos los que acudirán en una única sesión.

Además, cuando la capacidad de cualquier franja horaria se reduzca en al menos 1, aparecerá un distintivo en la franja horaria, indicando la capacidad total de la franja horaria y la capacidad ocupada actualmente.

Al mismo tiempo, nos gustaría señalar que cuando agregas un evento para cualquier intervalo de tiempo a través de Google Calendar, si el servicio es un servicio grupal, puedes agregar a tus clientes como asistentes a través de Google Calendar.

Los clientes que agregue disminuirán de la capacidad del servicio.

Categorias

de Multinivel

Puedes organizar las operaciones ​estableciendo el orden correcto de las ​categorías de servicio y la lista de personal

Las categorías de servicios en un sistema de reservas permiten a los ​usuarios solicitar citas con distintos empleados que ofrecen diversos ​servicios.

El análisis de estas categorías proporciona información valiosa para ​tomar decisiones comerciales ventajosas.

Aunque dividir el sistema en categorías multinivel puede parecer ​complejo, es beneficioso para negocios como clínicas con múltiples ​servicios y precios variables.

Agenda Digital ofrece una solución para gestionar estas ​complejidades de manera sencilla.

¿Cómo configurar categorías multinivel?

Gracias a las categorías de varios niveles, puedes organizar los ​servicios del equipo y asignar miembros para cada categoría.

Sus clientes eligen categorías para citas y personal a atender, ​simplificando el proceso al considerar diversos miembros del equipo ​que ofrecen varios servicios.

Calendario

Flexible

Fácil seguimiento de los horarios del personal con filtros ​diarios/semanales/mensuales

Con una interfaz actualizada y un calendario informativo, puedes ver ​y filtrar los horarios de empleados y citas según ubicación, servicios ​y personal.

Los eventos de Google Calendar se integran en tu Agenda Digital EPA, ​mostrando un icono y color distintivo.

La sincronización en vivo refleja cambios instantáneamente.

Puedes mostrar las citas mensualmente, semanalmente o diariamente, y también ver las citas en la vista de lista a través de la opción Vista de lista.

Mientras ves tus citas en la vista del día, verás que hay columnas de personal aquí.

Gracias a esta maravillosa función, las citas de los miembros de tu personal que coincidan con la misma hora no se superpondrán en el calendario.

Puede agregar fácilmente una cita para la fecha que desee a través del Calendario, puede ver cualquier cita directamente en el calendario y también puede editar cualquier cita que desee.

Servicios Extras

Anuncia tus productos para intrigar los intereses de tus clientes

El sistema de reserva de citas de tu Agenda Digital permite vender ​servicios adicionales durante la reserva, aumentando las ventas sin ​aumentar precios. Los clientes pueden elegir productos ​relacionados con el servicio, simplificando el proceso y ​permitiéndote enfocarte en la atención al cliente.

¿Cómo configurar la función de ​servicio adicional?

La instalación y configuración de funciones en la Agenda Digital EPA ​se enfocan en la comodidad del cliente.

Para activar una función adicional, se debe seleccionar el servicio ​correspondiente en la configuración, elegir el servicio adicional, sea ​un servicio o producto, guardar los cambios y la función estará lista ​para utilizarse.

De esta forma, sus clientes pueden seleccionar el servicio ​especificado durante su cita y elegir los servicios extra en el paso ​Servicios Extras.

Al finalizar el proceso de reserva, el cliente adquiere tanto el servicio ​como el extra.

Múltiples Ubicaciones

Gestión de todas las ubicaciones a través de una única plataforma

A medida que tu negocio crece, es importante gestionar múltiples ​ubicaciones para brindar servicios cercanos a los clientes.

El complemento de reserva de citas Booknetic ofrece la función de ​ubicación múltiple para garantizar la comunicación instantánea y ​compartida en toda la empresa, creando una comunidad ​conectada.

Servir más ubicaciones con Agenda Digital EPA permite llegar a más ​clientes cercanos, asignar servicios y personal específico a cada ​ubicación.

Entonces,

¿cómo se puede configurar esta característica?

Es sencillo configurar la función de ubicación en tu Agenda Digital ​EPA. Solo agrega una nueva ubicación en el panel de back-end y ​selecciona la ubicación al ingresar la información del personal para ​empezar a usarla.

Descansos, días libres

Un único calendario para para ​equilibrar el trabajo y el descanso

Trabajar y beneficiar a la sociedad es crucial, pero es esencial ​descansar.

Puedes configurar horas o días no laborables para descansar, como ​pausar reservas durante el almuerzo para no mostrarlas a los ​clientes.

¿Cómo configurar las pausas?

Si llegas a la sección Hojas de tiempo en la configuración del servicio, puedes establecer tus horas de trabajo semanales para ese servicio.

Dentro del ámbito de las horas de trabajo, puedes establecer las horas que desees como horas de descanso.

Cuando el cliente realiza una reserva, las horas que elijas como horas de descanso no aparecerán en el panel de reservas.

Cómo configurar el día como Día libre

Algunos días pueden ser tu día libre, por lo que es posible que no desees trabajar ese día.

Puedes utilizar esta función para ocultar estos días en el panel de reservas.

Tú estableces los días libres, de modo que esos días aparezcan ocupados en el panel de reservas.

¿Qué son los días especiales?

Si algún miembro del personal quiere trabajar en días festivos o días ​libres, o si desea que un servicio específico esté disponible para los ​clientes en los días festivos o días libres de su negocio, puede ​establecer este día como un día especial con anticipación para que ​aparezca como disponible en el panel de reservas.

Notificaciones de Correo electonico

Envíe correos electrónicos a los clientes sobre la aprobación de ​citas, cambio de hora, confirmación de pago, Etc.

Es crucial enviar notificaciones por correo electrónico en los ​sistemas de reservas.

Con Agenda Digital, puedes enviar notificaciones automáticas a ​clientes, personal y administradores, mejorar la calidad con códigos ​abreviados y adjuntar archivos como PDF personalizado o cargado ​por clientes.

¿Cómo configurar las pausas?

Cuando se reservan citas, se puede enviar un correo electrónico ​predeterminado de seguimiento.

Las notificaciones por correo electrónico se envían al agregar ​nuevas citas utilizando acciones disponibles en el módulo de flujo ​de trabajo.

Envío de notificaciones por correo electrónico cuando ​se reprograme la cita

Cuando tus clientes cambien la fecha de sus citas utilizando el panel de clientes, tu dirección de correo electrónico recibirá una notificación.

Con esto, estarás al tanto de cualquier cambio realizado dentro de las citas.

Envío de notificaciones por correo electrónico cuando se ​cancela una cita o se cambia el estado

Cuando los clientes cambian o cancelan citas, recibes ​notificaciones por correo electrónico.

Puedes configurar filtros para enviar notificaciones específicas, ​como cuando se cancela una cita aprobada.

Envío de notificaciones por correo electrónico cuando ​quedan N minutos antes de la cita (recordatorio)

Aquí puedes programar recordatorios a tu correo electrónico con ​diferentes configuraciones.

Por ejemplo, puedes enviar una notificación 1 hora antes de la ​reunión y el enlace de Zoom cuando falten 15 minutos.

Enviar notificaciones por correo antes/después de la ​cita.

Una vez finalizada la cita, puedes enviar contenido de ​notificaciones a direcciones predefinidas para obtener ​comentarios y mejorar la calidad del negocio.

Envío de notificaciones por correo electrónico cuando ​se crea un nuevo cliente

Puedes recibir notificaciones al crear un nuevo cliente, enviar el ​panel de cliente URL, correo electrónico y credenciales de ​contraseña por correo electrónico si el panel del cliente está activo, ​y utilizar códigos cortos relacionados con clientes.

Configuración de correo en Agenda Digital

Facturas

Proceso de facturación facilitado a través de la facturación en línea

Con la función Factura de Agenda Digital EPA, se pueden enviar ​facturas automáticamente en formato PDF, ahorrando tiempo y ​simplificando la tarea compleja de preparar facturas.

¿Por qué son importantes las Facturas?

Fundamentos de la factura

Una factura contiene información del cliente y vendedor, resumen ​de artículos, valores, cantidad total, fecha de vencimiento y técnica ​de precio preferencial.

Ser pagado

Las facturas son esenciales para recibir pagos completos y a ​tiempo, ya que las empresas requieren facturas detalladas antes de ​hacer los pagos. Frases de pago como plazos ayudan a acelerar las ​cuentas por cobrar, especificando cuándo vence el cargo.

Establecimiento de derechos legales

Las facturas son pruebas de entrega de productos y servicios, ​establecen el derecho al pago de una empresa y pueden usarse ​legalmente para reclamar deudas no pagadas.

Conservar copias de facturas y pagos a contratistas ayuda a ​demostrar el cumplimiento de obligaciones de pago.

¿Cómo habilitar la función Factura?

Crear factura

Para crear una factura, solo tenemos que hacer clic en el botón Agregar factura y preparar una nueva factura para nosotros.

Puedes mostrar palabras clave para personalizar facturas, ​previsualizar archivos PDF, y importar plantillas HTML para crear ​facturas.

Adición de Facturas a Notificaciones.

Después de crear facturas, se pueden adjuntar a notificaciones en el ​módulo Workflow.

Para ello, se edita la acción correspondiente y se agrega la factura ​como URL o PATH en la sección de Adjunto(s) de la plantilla de ​notificación.

Se pueden adjuntar varias facturas a las acciones de notificación.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Días Festivos

Muestra los días no laborables ​para evitar que los clientes ​hagan citas.

Ajustes de vacaciones

Algunos días no laborables pueden afectar negativamente a tu ​negocio si se aceptan citas, pero la función de vacaciones en el ​complemento de reserva de citas de Agenda Digital EPA evita este ​problema.

Permite configurar días festivos para que ninguna ubicación, ​servicio o personal acepte citas en esos días.

Puedes configurar la Agenda Digital EPA para personal específico ​estableciendo días festivos en los perfiles individuales, evitando así ​que acepten citas en esos días.

Cupones

Agilice cupones u ofertas de descuento del ​sistema de reserva de citas

En Agenda Digital EPA, puedes ofrecer cupones de descuento a tus ​clientes. Ve a Cupones y agrega uno haciendo clic en AGREGAR ​CUPÓN.

Código :

Agrega un código aleatorio para un cupón. Si le das ​este código a tus clientes, ellos usan este código para ​activar un cupón. Asegúrate de que el código que ​ingresaste no tenga otro cupón.

Descuento :

Puedes realizar dos tipos de descuentos con cupones ​añadiendo un porcentaje o un precio concreto. Por ​ejemplo, hay un descuento del 20% o $25 para los ​clientes que usan este cupón.

Se aplica desde :

Si deseas que el cupón esté activo desde una fecha ​específica, haz clic en esa fecha en esta sección. De lo ​contrario, manténlo vacío. Los clientes no podrán ​utilizar el cupón antes de la fecha seleccionada.

Aplica fecha a:

Si deseas que tu cupón esté activo a una fecha ​determinada, establece la fecha aquí. De lo contrario, ​manténgalo vacío. Los clientes no podrán utilizar este ​cupón después de la fecha seleccionada.

Límite de uso :

Si deseas limitar el uso de tu cupón, ingresa la cantidad ​aquí. De lo contrario, manténlo vacío. Por ejemplo, solo ​20 clientes pueden beneficiarse de este cupón.

Una vez por cliente :

Si un cliente puede beneficiarse de este cupón una vez, ​debes activar esta casilla.

Filtro de servicios :

Puedes agregar tus servicios con esta opción si deseas ​que este cupón se aplique a servicios específicos. De lo ​contrario, déjalo vacío y el cupón se aplicará a todos ​los servicios disponibles.

Filtro de personal :

Al igual que los servicios, puedes agregar tu personal ​con esta opción si deseas que este cupón se aplique a ​un personal específico. De lo contrario, manténlo vacío ​y el cupón se aplicará a todo el personal disponible.

Después de completar todos los detalles, puedes ​agregar tu cupón a la lista haciendo clic en el botón ​AGREGAR CUPÓN.

Puedes filtrar los cupones con búsquedas y filtros ​fáciles. También puedes ver cuántos cupones se ​utilizan en la lista.

Puede eliminar o editar cualquiera de los cupones ​haciendo clic en las opciones frente a ese cupón y ​luego haciendo clic en el botón Editar o Eliminar.

También puede eliminar cupones de forma masiva ​seleccionando cupones y haciendo clic en el botón ​Eliminar en la parte inferior.

También es posible ver el historial de uso del cupón. Por ​lo tanto, puede ver quién usó los cupones para qué ​citas.

Tarjetas de regalo

Recompense a los clientes con un ​generador de tarjetas de regalo ​incorporado

Puede crear y ofrecer tarjetas de regalo a clientes a ​través de AGENDATE. La Giftcard creada tiene un valor ​específico y se descuenta al usarla para reservar una ​cita.

Código:

El código que establezcas aquí será el código de la tarjeta de regalo. Tienes que presentar este código a un solo cliente. Si el cliente utiliza este código, la tarifa de servicio se cargará del saldo de esta Tarjeta de regalo.

Importe:

El importe que establezcas aquí será el saldo de la Giftcard.

Filtro de ubicación:

Si eliges una ubicación específica aquí, esta tarjeta de regalo solo estará disponible para servicios en esa ubicación.

Filtro de servicios:

Si eligse un servicio específico aquí, esta Tarjeta de regalo solo estará disponible para este servicio.

Filtro de personal:

Si eliges un personal específico aquí, esta tarjeta de regalo solo estará disponible para los servicios de este personal.

También es posible ver el historial de uso de la tarjeta de regalo. Por lo tanto, puede ver quién usó la tarjeta de regalo para qué citas.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Modulo de Informes

Analice la efectividad de las operaciones ​comerciales por ubicación, personal, servicios y ​sus ganancias.

Es más fácil analizar tu negocio con la ayuda de la función Informes. Ahora puedes hacer un análisis más detallado con los cuatro gráficos. Estos gráficos son los siguientes:

Reportes por número de citas:

Con la ayuda de este gráfico, puedes ver qué días aceptas más citas, cuántas citas recibes en días específicos y puedes hacer comparaciones de acuerdo al reporte.

Informes de ingresos por cita:

Con la ayuda de este gráfico, puedes ver qué días ganaste más, cuánto ganaste y hacer comparaciones de acuerdo con el informe.

La mayoría de las ubicaciones que ganan:

Aquí se mostrarán las ubicaciones que ganaron más dinero y los ingresos de las ubicaciones.

La mayoría de los empleados que ganan:

Una función útil para ver información como qué personal obtuvo la mayor cantidad de ingresos, qué personal ganó mucho, cuánto ganó un personal.

Esta es también una buena característica para determinar el empleado de lo mes.

Además, puede ver los informes semanales y mensuales junto con los informes diarios.

Se pueden aplicar filtros en los gráficos para ver información ​específica por servicio, ubicación y personal.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Traé gente contigo

Evite las reservas dobles con la función de traer ​personas

Agenda Digital es un sistema de citas grupales que ​permite a los clientes reservar una cita para varias ​personas en la misma franja horaria sin necesidad de ​hacer citas separadas.

Primero, configura la capacidad de servicio como ​Grupo y especifica el número máximo de personas por ​intervalo de tiempo.

Impuestos

Operaciones financieras sencillas con ​contabilidad fiscal separada

Configuración de impuestos

Los impuestos varían en cada país, como el MwSt. en ​Alemania al 19%. Un nuevo complemento permite ​agregar impuestos a servicios específicos según ​ubicación y filtro, o aplicarlos a todos si no se eligen ​filtros.

Además, es posible crear múltiples Impuestos y asignarlos a un solo servicio. Por ejemplo, en algunas situaciones, el servicio que está brindando puede solicitar otra tarifa de impuestos.

Por lo tanto, ambos impuestos se aplicarán al precio total.

Widget de reservas ​totalmente personalizable

Personaliza tu panel de reservas según ​tus preferencias.

El complemento de reserva de citas de Agenda Digital ​EPA ofrece amplias opciones de personalización, ​incluyendo colores, formularios adicionales, ​reordenamiento de pasos y preselección de servicios, ​personal y ubicación.

Creador de formularios incorporado

En la sección Información de tu formulario de reserva, hay 4 formularios que se muestran por defecto. Nombre, Apellidos, E-mail, Teléfono.

Si lo requiere puede combinar los campos Nombre y Apellido como un solo campo. Además, es posible configurar las secciones Correo electrónico y Teléfono como campos opcionales.

Si esta información no es suficiente para ti, puedes solicitar información adicional a tus clientes. Esta información cambia dependiendo de tu tipo de negocio. Puede solicitar casi toda la información que desee con las entradas de formularios enriquecidos. Hay 11 entradas disponibles.

Etiqueta :

Este campo no contendrá ninguna etiqueta que desee en su formulario. No habrá funcionalidad disponible. Simplemente puede agregar etiquetas de texto.

Entrada de texto :

Esta entrada se puede usar si deseas una breve información sobre los clientes que consiste en una oración corta o una sola palabra.

Área de texto -

Si requieres más información, esta entrada será adecuada para ti.

Entrada de números :

Si deseas que tus clientes te informen cualquier número, ¡esta entrada es exactamente lo que está buscando!

Entrada de fecha :

Tus clientes pueden enviarte información, incluida la fecha de nacimiento o cualquier otra fecha, con la ayuda de este formulario.

Entrada de tiempo :

¿Tus clientes necesitan decirte horas adicionales? ¡Puedes usar esa entrada!

Seleccionar :

Esta entrada permite a tus clientes elegir entre múltiples selecciones.

Casillas de verificación:

Las casillas de verificación agregan las casillas de verificación que los clientes marcan en su formulario. Se puede utilizar para términos y condiciones.

Botones de radio:

Con los botones de radio, puedes pedir a tus clientes que elijan entre múltiples selecciones.

Archivo :

¿los clientes necesitan enviarle algún archivo? Puede ser una imagen o cualquier archivo. Puede determinar el formato del archivo.

Enlace :

Puedes usar este campo si deseas agregar un enlace a su formulario.

Correo electrónico :

Puede agregar un campo de correo electrónico a su sección de información y solicitar la dirección de correo electrónico adicional de su cliente. Las notificaciones se pueden enviar a esta dirección de correo electrónico automáticamente.

Teléfono :

Puedes agregar un campo Teléfono a tu sección Información y solicitar el número de teléfono adicional a tu cliente. Las notificaciones se pueden enviar a este número de teléfono automáticamente.

Apariencia

Con EPA, puedes personalizar el panel de reservas con 7 temas y ​colores de marca, ajustar la altura y usar fuentes de Google. Puedes ​cambiar colores de todas las partes del panel, con vista en tiempo real ​en el lado derecho de la pantalla.

Además, si desea agregar códigos personalizados al formulario de reserva, ​puede agregarlos con la ayuda de la función CSS personalizado.

Puede realizar los cambios que desee en el panel de reservas escribiendo ​códigos CSS personalizados.

Los códigos CSS que haya agregado a través de la sección CSS personalizado ​no se perderán con las actualizaciones. Nuestro complemento es muy rico en ​clases, lo que brinda amplias posibilidades de personalización.

Puede cambiar completamente la apariencia de su panel de reservas si lo ​necesita, con la ayuda de Custom CSS.

Reordenar los pasos de la reserva

El formulario de reserva tiene 7 pasos, pero se pueden personalizar ​ocultando pasos innecesarios y reordenándolos según el negocio.

Esto no complicará el sistema, ya que al elegir una ubicación o ​personal, solo se mostrarán las opciones relevantes.

Lo mismo se aplica a la selección de fechas y horarios, mostrando solo ​personal y servicios disponibles.

Módulo de flujos ​de trabajo

WorkFlow

Automatiza todas las acciones relacionadas con tus Citas ​y cree procesos comerciales utilizando Workflow.

El complemento de reserva de citas de Agenda Digital ​EPA ofrece amplias funciones de personalización para ​el formulario de reserva, incluyendo cambio de colores, ​añadir formularios adicionales, reordenar pasos y ​mostrar selecciones predefinidas de servicio, personal y ​ubicación.

Una de las características más importantes que viene ​con AGENDATE V3 es el módulo de flujo de trabajo. Este ​módulo te permitirá numerosas oportunidades a través ​de AGENDATE.

¿Qué es Workflow y qué puedo lograr al usarlo?

• Puedes automatizar citas y procesos ​comerciales con Workflow:
• 
  
• Envío de correos electrónicos, mensajes ​de Telegram y enlaces de Zoom.
• Envío de encuestas post-reunión por ​Whatsapp, email o SMS.
• Activadores incluyen agregar, ​reprogramar o cambiar estado de citas, ​finalización de citas, y creación de nuevos ​clientes.
• Acciones incluyen enviar correo ​electrónico, SMS, WhatsApp, Telegram, ​cambiar estado de citas, y solicitudes ​HTTP(s) con Webhook.
• Se pueden combinar múltiples ​disparadores en algoritmos de flujo de ​trabajo.
• Cada activador tiene campos ​personalizables como Para, Asunto, ​Cuerpo y Adjunto.
• Se pueden usar filtros como ubicación, ​personal, servicio, configuración regional ​y estado.
• Posibilidad de crear algoritmos complejos ​con múltiples complementos y filtros.
• Opciones para notificaciones por correo ​electrónico, SMS, WhatsApp, Telegram, ​recordatorios y Webhook.

Panel de Clientes

Panel de clientes de front-end

El panel Cliente permite a sus clientes gestionar sus citas ​o realizar cambios...

El panel Front-End Customer permite a los clientes administrar y ​modificar sus citas, así como crear perfiles. No permite reservar citas; se ​necesita configurar el bloque de reserva para eso.

En esta sección, puedes definir los permisos para tus clientes:

• Reprogramar citas.
• Cancelar citas.
• Eliminar cuentas.

Nombre de usuario y contraseñas de los clientes para el panel frontal

El panel de clientes está listo. Crea un flujo de trabajo para ​enviar notificaciones de nuevos clientes seleccionando el ​evento "Nuevo cliente creado" y una acción de notificación.

Agregue las palabras clave adecuadas en su plantilla de notificación, seleccione el Cliente para la sección "Para" y haga clic para Guardar

Cuando un cliente no registrado haga una cita en tu sitio web, ​se generará una contraseña aleatoria y se enviará al cliente a ​través de notificaciones.

Los clientes podrán gestionar sus citas y cambiar sus ​contraseñas desde el panel de clientes.

Es importante que el correo electrónico de los clientes sea su ​nombre de usuario y que se requiera un campo de dirección ​de correo electrónico para configurar correctamente el Panel ​de Cliente Front-end.

Estados de citas ​personalizados

Crea estados personalizados para las citas, utilízalos para ​filtrar tus acciones de flujo de trabajo, etc.

El complemento de estado personalizado te permite ​crear y modificar estados de cita para adaptarse a ​diferentes tipos de negocios, ofreciendo más ​flexibilidad que los 4 estados predeterminados ​anteriores.

Al crear un nuevo estado de cita, puedes añadir un título, icono ​y color personalizado. También puedes marcar la casilla ​"Marcar como franja ocupada" para bloquear la franja horaria ​en el calendario.

Puedes descubrir todos los iconos que puedes usar como icono de estado, desde el siguiente enlace: FontAwesome v5.15.4

Función de ​reserva múltiple

Haga varias citas en la misma sesión de reserva

La función de reserva múltiple permite a los clientes reservar varios servicios ​en un solo proceso, lo que puede beneficiar a diversos campos y mejorar el ​negocio a gran escala.

Las reservas múltiples facilitan y mejoran la experiencia del cliente al permitir la ​selección de varios servicios, empleados y fechas en una sola reserva en Estudio ​Pandora, a diferencia de otras agendas digitales.

Calificaciones ​y reseñas

Deja que los clientes compartan sus opiniones sobre sus ​servicios y persona

Las reseñas y calificaciones son fundamentales para mejorar el negocio.

• Las reseñas positivas generan una imagen positiva de la marca y ayudan ​a los clientes a decidir.
• Las críticas negativas permiten mejoras y nuevas oportunidades.
• Las calificaciones de visitantes aumentan el tráfico futuro.

Evalúa el servicio y el personal enviando formularios de calificación al ​cliente en diferentes momentos del flujo de trabajo, como al iniciar, ​finalizar o cancelar una cita, para recopilar comentarios sobre la ​experiencia.

Recibe notificaciones instantáneas al recibir nuevas calificaciones en los ​formularios. Filtra para solo recibir reseñas de 1 estrella y analizar el ​rendimiento del negocio.

Ver sus calificaciones en el Tablero

Otra propiedad clave de Booknetic es la capacidad de ver y gestionar las ​valoraciones de servicios y personal en su panel de control, permitiendo a los ​propietarios de negocios modificar, eliminar o añadir calificaciones si ​detectan revisiones falsas.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Lista de espera

Permita que los clientes se unan a una lista de espera ​aunque el intervalo de tiempo esté ocupado

No siempre es posible reservar un horario deseado debido a la ​disponibilidad limitada. La función Lista de espera permite a los clientes ​unirse a una lista de espera para horarios ocupados.

Se puede habilitar en Configuración > Configuración general > Lista de ​espera.

Después de activar la Lista de espera, los clientes pueden unirse reservando ​los intervalos de tiempo ocupados en el calendario de reservas.

La reserva para estos horarios no requerirá pago y los clientes pueden ​confirmar la cita sin pagar la cita.

La cita permanecerá con el estado "En espera" en su tabla de Citas

Después de que se libere un intervalo de tiempo reservado, se activará un ​evento en el flujo de trabajo de la lista de espera.

Este evento notificará al personal sobre el tiempo liberado para asignar otro ​cliente en la lista de espera.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Enlaces de pago ​para citas

Crea y envía los enlaces de pago para citas a tus clientes

Envío de enlaces de pago a clientes para asegurar el cobro de ​montos adeudados en citas online.

Agenda Digital ofrece la posibilidad de enviar enlaces de pago ​antes de las citas recurrentes, facilitando el proceso de cobro.

Los enlaces se pueden enviar con recordatorios y están ​disponibles para varios métodos de pago como Stripe, Paypal y ​Mercado Pago.

Se pueden crear enlaces de pago manualmente o automáticamente ​a través de Workflows en Agenda Digital EPA.

Al crear manualmente, se elige el método de pago y se genera un ​enlace basado en el monto adeudado en la cita.

Administrador de ​roles de usuario

Cree roles con los permisos deseados y asigne a su ​personal a estos roles

El complemento User Role Manager en Agenda Digital EPA permite crear ​roles con permisos específicos y controlar la visibilidad de elementos del ​tablero para el personal.

Se pueden asignar roles y decidir qué información ver, como citas y clientes. ​Cada módulo puede ajustarse para ser visible o invisible en el panel del ​personal.

Integración de ​Zoom

Integración de Zoom incorporada para respaldar sus ​operaciones comerciales

Integramos Zoom con Agenda Digital EPA para respaldar ​reuniones virtuales de clientes.

Zoom es una herramienta vital para los equipos de pequeñas, medianas y grandes empresas que desean mantenerse en contacto y continuar con su trabajo diario con la mínima interrupción.

Con la ayuda de la integración de Zoom, puedes planificar reuniones con tus clientes directamente en Zoom.

Con tu sistema integrado de reserva de citas Zoom, no necesitas planificar y combinar tus reuniones en diferentes lugares. ¡Ahora todo en un solo lugar!

Acerca de Ampliar

Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la nube que puedes usar para reunirte virtualmente con otras personas, ya sea por video, solo audio o ambos, todo mientras realizas chats en vivo, y te permites grabar esas sesiones para verlas más tarde. Según datos del año 2020 y la primera mitad de 2021, más de 50.000 empresas están usando Zoom.

¿Cuáles son las ventajas de usar Zoom?

1. Comunicaciones modernas para su equipo disperso;

Puede reunir a todo tu equipo en video (hasta 100 participantes estándar) o simplemente para tener una reunión rápida uno a uno. El audio y el video HD de Zoom brindan resultados, incluso en entornos con poco ancho de banda. Por lo tanto, tus equipos pueden conectarse fácilmente, colaborar y trabajar con agilidad.

2. Plataforma única para reuniones, teléfono y webinars;

Puedes utilizar tus recursos de manera inteligente con una única solución para reuniones, seminarios web, teléfonos y chat. ¡Tus empleados solo tienen que usar una herramienta, y te amarán por eso!

La mejor parte es que Zoom continúa innovando su plataforma para satisfacer las necesidades comerciales en expansión. Por lo tanto, nunca tendrás que preocuparte por encontrar otra plataforma de comunicaciones.

3. Conéctate a través de clientes de escritorio, navegadores, salas de conferencias y dispositivos móviles;

Zoom tiene que ver con la flexibilidad y la simplicidad. Zoom funciona a la perfección en todos sus sistemas operativos (PC, Mac, Linux, iOS y Android) para que sus empleados no estén bloqueados en dispositivos específicos.

También puedes habilitar video de manera económica en cualquier sala de conferencias o espacio de reunión con Zoom Rooms, que también son independientes del hardware y fáciles de configurar (¡incluso los estudiantes de primer grado pueden hacerlo!).

O pruebe uno de los dispositivos todo en uno de Zoom, que simplifica aún más la forma en que implementa, administra y escala la experiencia de la sala.

¿Cómo funciona Zoom con el sistema de reserva de citas de Agenda Digital EPA?

Cuando se realiza la reserva, la reunión de Zoom se programa automáticamente con la API y, por lo tanto, puede enviar la URL de la reunión al cliente, al personal y al administrador a través del módulo de flujo de trabajo.

Esto elimina la necesidad de una operación manual y automatiza todo el proceso.

Unirse a las reuniones de Zoom es muy fácil. Además de aceptar el enlace de la reunión de Zoom a través de las notificaciones, tanto los clientes como los miembros del personal podrán asistir a la reunión de Zoom correspondiente desde sus propios paneles.

El botón "Iniciar reunión" se puede encontrar en el panel de administración del personal,

Así como en el panel de Cliente Front-end.

Es posible asignar diferentes cuentas de Zoom para cada uno de los miembros de tu personal. Cuando veas el tablero de Zoom, te distinguirán las reuniones de cada personal.

Además de eso, puedes agregar a cada uno de los miembros de tu personal como Usuario en Zoom, y puedes conectar a los Usuarios agregados a ciertos perfiles de personal a través de Ageda Digital EPA.

Nuestra integración de Zoom con Agenda Digital EPA permite la sincronización ​automática de citas entre ambas plataformas, facilitando la gestión y eliminación ​de reuniones. Además, las palabras clave enriquecen la información de las ​reuniones de zoom.

Como todas las demás integraciones de nuestro complemento, la integración de Zoom es muy fácil de ​configurar. Puede consultar la documentación para lograr Cómo integrar Zoom con AGENDATE.

* Ofrecemos esta función como complemento.

Sincronización ​bidireccional de Google ​Calendar

Integración de Zoom incorporada para respaldar sus ​operaciones comerciales

Administra efectivamente tu agenda con el calendario compartido

Las personas y empresas prefieren Google Calendar por su integración con ​el complemento de reserva de citas de AGENDATE, que ofrece diversos usos ​y beneficios.

Compartir calendarios con otros

Google Calendar te permite invitar a otros usuarios de Google a compartir un calendario contigo.

Si estás cooperando con un equipo de personas, esta herramienta no tiene precio.

De esta manera, todos los miembros del grupo saben cuándo está trabajando cada miembro.

También puedes ingresar la ubicación de una reunión para que todos sepan a dónde ir.

Google Calendar también te permite establecer niveles de autorización en cada calendario para controlar la cantidad de poder que otorga a otras personas.

Puedes permitirles tener acceso completo para crear y modificar los detalles del evento en ese momento específico o configurarlo para que solo puedan ver un evento pero no editarlo.

Cargar calendarios públicos

Google Calendar también tiene una base de datos completa de calendarios disponibles que puede admitir en su calendario.

Google te permite suscribirte a numerosos calendarios preestablecidos de forma gratuita, como el calendario de juegos de tu equipo favorito o las horas de salida y puesta del sol de tu ciudad.

Sistema de reservas de calendario de Google

En el intento de dominar el mundo, Google ha integrado Gmail y Google Calendar para permitirle crear eventos en su calendario directamente desde un correo electrónico.

Google escanea sus correos electrónicos y, si encuentra una fecha y hora, le da el título en el lado derecho de la pantalla para agregar un evento a su calendario.

Cuando haga esto, el texto del correo electrónico se copiará automáticamente en la información del nuevo evento en Google Calendar.

Disponible en cualquier lugar que haya Internet

A diferencia de una aplicación que instalas en tu computadora, Google Calendar se ejecuta completamente en "la nube", que se recopila en un servidor en el que inicia sesión.

Esto significa que puedes acceder a tu programa desde cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet.

Sincroniza calendarios con tu teléfono

Otra hermosa propiedad es la capacidad de sincronizar Google Calendar con teléfonos inteligentes. Esto le permite programar fácilmente reuniones y próximos eventos desde prácticamente cualquier lugar, incluso si no tiene una computadora con usted.

Cuando consideramos su amplia disponibilidad y beneficios, entendemos por qué sería ventajoso integrar el Sistema de reserva de citas con Google Calendar.

¿Cómo funciona Google Calendar con el sistema de reserva de citas de Booknetic?

Cuando recibes o apruebsa nuevas solicitudes de citas, todo esto se guarda instantáneamente en tu Google Calendar.

Nuestra integración con Google Calendar funciona con sincronización bidireccional. También en el módulo Calendario, es posible ver los eventos de Google Calendar entre tus citas de Agenda Digital EPA.

Hay un ícono de Google Calendar en las citas que se agregan a través de Google Calendar.

Además, el color del evento, también aparecerá en consecuencia en el Calendario Agenda Digital EPA.

Con la función de sincronización bidireccional, cuando la cita se reprograma o cancela/elimina en Agenda Digital EPA, esta cita se reprograma o elimina automáticamente en Google Calendar.

Al mismo tiempo, cuando el evento se cambia o elimina en Google Calendar, también se refleja instantáneamente en el calendario de Agenda Digital EPA. De este modo,